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ACCA报告：80后和90后财务人员的职场画像
2019-10-25
摘要ACCA报告80后和90后财务人员的职场画像 调研了全球范围内超过19000名80后受访者，其中1000多名来自中国。 80后是生活在当下的一代人，非常善于改变，所以他们对于职业的稳定性要求不高。 下图
80后是生活在当下的一代人，非常善于改变，所以他们对于职业的稳定性要求不高。
下图的扇形数据图中，超过70%的受访者会在两年内换一个角色，有四成人会选择内部换位，六成人选择跳槽。
那是不是因为80后比较傲气、特立独行，不能和雇主非常好地相处呢？
意外的是48%的80后、90后受访者说对现在的工作非常满意或比较满意，49%的受访者目前的工作能够提供工作和生活的平衡。67%的受访者和直属经理保持非常好的关系，近六成受访者与团队同事关系良好。
这打破了我们对80后的预期，也就是他们并不是愤怒的一代，他们在工作中非常开心，但他们又非常容易去改变、跳槽，所以我们可以把这些80后、90后称为集邮哥、集邮姐，他们像投资一样，希望可以收获不一样的职场经历和经验，来丰富自己的工作组合。
另外，85%的受访者觉得目前的财务工作经验能为未来担任领导岗位起到积极作用。受访者一方面觉得在目前岗位上可以学到非常多技能，另一方面这些技能可以在未来职业生涯中应用到财务部及其他部门中。
英国有一项研究，在英国最大的前一百家上市公司中，55%的CEO有财务背景。美国2014年针对标准普尔公司的调研中，1/3的CEO有财务背景。
对于80后、90后来说，也许CEO、CFO并不是他们最终的梦想，他们希望成为创始人。81%的受访者说到希望将来可以开创自己的事业、缔造自己的商业王国。中国的数据是67%，有接近七成80后、90后希望未来可以创业。
给80后、90后职场新人的建议
建议一：把技术用到财务工作中
80后、90后是非常善于使用技术的一代人。我第一份工作在四大会计师事务所，当年做审计没有电脑，客户用的是手工工作底稿，所以字写得好很有优势。
后来发展成一个审计团队配置一台笔记本，给合并底稿的人使用。而我发现60后、70后合伙人不太善于用电脑，常常会因为电脑问题而崩溃。
所以，给80后、90后的建议是：发挥自己的强项，把更多技术用到财务工作中，通过技术为财务专业工作增加更多附加值。
建议二：专注细节，时间沉淀
建立个人品牌（品牌可以是企业内部的，也可以是行业内的）。越来越多CFO已经走出部门、走出企业，在行业内发声。对80后来说，要建立好的品牌，首先需要时间的沉淀，另外，好的品牌非常注重细节，这也是给80后的建议。
建议三：专业性
有个词叫极客经济。在刚刚结束的总统竞选中，希拉里在总统辩论中提到呈现创新趋势、上升趋势的极客经济，带来了很多创新机会，但也带来一些问题，有很多人开始打零工，不同因素影响下，劳动力变得非常移动，工作可以在任何地点完成。
数字化、软件确实解放了财务人士一部分工作，但极客经济并不是打零工、打散工的概念，还非常强调专业性。
如果你是财务云专家，未来你很可能利用极客经济工作，帮助客户重新设计财务流程；如果你是大数据专家，可以接受某些公司邀请，帮助他们在大数据中形成行动方案。
刚才提到全球化概念，调研发现，80%受访者都希望在不同国家和地区有工作经验，这也是80后、90后非常向往的理想工作。
我们父辈一代的工作是JOB FOR LIFE，也就是一辈子做一份工作。现在的80后和90后不再追求一辈子做一份工作，追求的是充满不同工作经验的LIFE OF JOBS，这些工作是不同地方、不同工种，不同企业和不同部门，他们特别喜欢提供更多机会的企业。
给雇主、CFO的建议
80后、90后的人员流动率很快，这对雇主来说是一个非常大的挑战。
调查发现：受访者留在某公司或去往某公司的重要决定性因素，薪酬福利仅排在第三位，而学习、发展技能机会和职业发展机会排在薪酬福利之前。
对于80后、90后来说，他们看重的是雇主是否可以提供丰富学习、发展技能的机会，是否具有非常清晰、有前景的职业发展路线图。
在这张图中，28%的受访者认为目前工作没有提供足够多的发展机会，不能很好地发挥自己的才能。
这里提一个非线性概念：在过去的职业生涯中，我们几乎是按直线往前走——先加入财务部，从出纳、小会计做起，之后是总账会计、财务经理一步步发展。
现在的80后、90后喜欢非线性、条约的发展，雇主可能要考虑一些角色调换的机会，给他们非常清晰的路线图。
罗振宇在2017年初的演讲中提到一个概念：创业者要负担起建立共同体的责任。不管你是打工或自由职业者，为公司或者为个人，只要是不断提升自己，试图干一些创新的事，你就可以被称为内部创业者。
ACCA在两年前也提出了相同的概念：叫intrapreneur。大家可都知道entrepreneur是企业家、企业家精神的意思。intra是内部，intrapreneur是内部创业的意思。
很多CFO问怎样创造创新文化？
2015年ACCA发布了一个研究报告——企业文化以及企业行为的养成。
图中可以看到，左边和右边列了两列英文单词，两组英文单词都是相对词。
每个企业、CFO可以做一个自查：企业（财务部）内部文化是更靠近左边，还是更靠近右边。组织是否多元、扁平化、可以容忍更多错误，企业内部有没有机制鼓励一线员工、年轻员工把想法传达到决策层。
另外，企业有没有足够多授权，让一线员工有创新机会。从财务角度来说，我们更多是避免风险的角色还是转变成为寻找风险的角色，财务部有没有在鼓励创新和控制风险之间找到一个最优平衡点。
最后说一下公众价值。Deloitte报告中有一句话，千禧一代（80后）很少表示对雇主的忠诚，很多人计划离职的重要原因之一是大部分企业除了利润没有更多的追求，他们觉得商业目标和自己的存在感之间存在差异。
那么那些伟大的公司是怎么定义自己的信条的呢？
比如Facebook，2015年，扎克伯格去了清华大学，用不太流利的中文讲了这样一句话：最好的公司都不是因为创始人想要创业而被创业的，而是创始人想要“改变世界”。苹果也有类似的信条，苹果说过“做你自己的创造发明，去改变世界”。
很多伟大公司都会给自己这样的使命，这种使命感会赋予员工、特别是年轻员工更多责任感。
最后，有一个字在图上。中文字很有意思，“懂”的左边是心，右上是草字头，下面是重要的“重”——意思是要用心去读懂一个人，把小草放在重要的位置才能真正理解和懂他。
有人说80后、90后是过渡、挣扎的一代，社会发展太快，他们可能儿时有梦想，但被现实的洪流淹没了；也有人说80后、90后是追求精神文化、有热血的一代，但又生活在前所未有的物质时代，所以有非常矛盾的价值观；有人说得非常好，80后、90后看似坚强、实则脆弱，最世故也最单纯，最平凡又自命不凡。
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