AB课程中，在PESTEl模型中social-culture trend 和recruitment and selection的章节中，都涉及到了discrimination（歧视）和它的五种分类。同学们可能觉得这是一个比较简单的知识点，但是做题的时候，又常会犯迷糊~ 2020ACCA考试资料包，自提，戳：ACCA资料【新手指南】+内部讲义+解析音频 　　那老师今天就再大家梳理一下这个知识点，已经理解的同学可以进一步巩固，着重看一下最后的练习题，没有理解的同学抓住机会理清楚这个知识点哦~
　　歧视在AB课程中有五大分类，记住五大歧视的名字并理解内容，并能判断出题目中给定情景是哪一种歧视，是这一部分的学习重点。那我们具体来看一下这五种歧视吧~
　　Direct discrimination
　　直接歧视，指因为性别、年龄、宗教信仰、性别取向、种族、国籍（direct discrimination,indirect discrimination,victimization,harassment,positive discrimination）, 某个群体比另一个群体更受到更大的青睐。并且别人把这种偏爱，明摆着写出来或告诉你。
　　Indirect discrimination
　　间接歧视，指一种一项政策或做法在形式上是公平的，但实际上它暗含着歧视。
　　举个题目中常见的例子：企业不招兼职工。这样看上去没什么问题，你企业招不招兼职还不是你说了算！但是我们要结合一下西方社会的社会背景来考虑：在西方，女性生了孩子之后，家里的长辈不会像大部分中国的爷爷奶奶帮忙照顾孩子，妈妈们要自己照顾孩子。在这种情况下，她们很难兼顾一份全职工作，只能去做兼职，所以在西方，兼职工大部分都是女性。企业说，不愿意招兼职，那可能就是暗含着不愿意招女性，是间接的性别歧视。
　　Victimization
　　受害者。指为了受到歧视的人打抱不平，而自己收到打压和惩罚的情况。
　　Harassment
　　骚扰。指对别人使用威胁的threatening、恫吓的intimidatory、攻击性的offensive、辱骂性的abusive语言或行为。比如下图中老太太说的”foreign dogs”,就是一骚扰性的国籍歧视。
　　（图片来自博主 Ez Fitness ）
　　Positive discrimination
　　反向歧视。指某种行为看上去给了某个群体优待和保护，但本质上是一种歧视。举个栗子，现在有一些商场会提供女士停车位，比普通的停车位更宽更大。这一举动看上去十分体贴，但实际上是因为他们认为女性的停车技术就是不如男性。所以看上去体贴的女士停车位实际上就是一种反向歧视。
　　另外，反向歧视在AB课程中，一般与招聘结合。体现为：给予某类求职者优待而不管他是不是真的适合这个工作、有没有相关的资质。 　　以上就是我们AB中涉及的五种歧视啦~学完了知识点，我们来几个题目动手来练习一下吧~
　　1、_____occurs when an individual thinks that they have been wrongly treated by a colleague or supervisor. Which of the following correctly fills the blank?
　　A:Indirect discrimination
　　B:Direct discrimination
　　C:A grievance
　　（题目来源：BPP  Practice and Revision Kit）
　　答案：C。解析：本题可能很多同学选到discrimination，但值得注意的是，歧视是由于direct discrimination, indirect discrimination, victimization, harassment, positive discrimination 这些原因造成的不公平待遇。而本题中，并没有这些方面的体现。应该选C， grievance不满委屈。因为没有被同事和上级正确得对待肯定会感到委屈。
　　2、Which of the following would constitute direct discrimination?
　　A. Setting age limits or ranges in an employment advertisement
　　B.Offering less favourable terms to workers on flexible hours contracts
　　C.Using word-of-mouth recruitment in a predominantly male workforce
　　（题目来源：BPP  Practice and Revision Kit）
　　答案:A。解析：A设置在招聘广告中设置年龄限制，就是把歧视明明白白地写出来了，直接歧视。B在前面间接歧视知识部分解释过这个例子了；C在男性为主导的群体中口头招聘。看起来在哪里招聘时企业的自由，但是去到男性为主导的群体中，实际上就是更希望招到男性员工，对女性是间接歧视。
　　3、Are the following statements true or false?
　　(1) Taking active steps to encourage people from disadvantaged groups to apply for jobs and training is classed as positive discrimination.
　　(2) Diversity in the workplace means implementing an equal opportunities policy.
　　A.They are both true
　　B.1 is true and 2 is false
　　C.1 is false and 2 is true
　　D.They are both false
　　（题目来源：BPP  Practice and Revision Kit）
　　答案：D。解析：这道题也是同学会选错的。题干中的两句话都是错的。首先，第一句话，是positive action而不是positive discrimination.它们的区别在于positive action是为减少歧视而进行的，鼓励弱势群体申请工作及参加培训，给他们同样的面试机会，而不是把他们拒之门外。而positive discrimination是更偏向弱势群体，给他们更多的好处，使他们处于比正常人更好的待遇。所以题干中说鼓励弱势群体申请工作和参加培训是positive discrimination是错的。
　　第二句话也错了，diversity包含equal opportunities policy,但范围比equal opportunities policy更广。