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ACCA不想学了学费给退吗?2025年退费政策与止损一文解析
2025-08-08
摘要ACCA课程退费规则因机构而异,但核心原则是:未开课可退全款,已开课按比例扣费。小编带你详细了解高顿/中华会计网校/楷博等主流机构2025年最新退费政策。 一、2025年ACCA机构退费政策对比
ACCA课程退费规则因机构而异,但核心原则是:未开课可退全款,已开课按比例扣费。小编带你详细了解高顿/中华会计网校/楷博等主流机构2025年最新退费政策。

一、2025年ACCA机构退费政策对比
1.头部机构退费规则(以全科班为例)
高顿教育:
开课前7天:无条件退全款(含教材费)
开课后未超1/3课时:退剩余学费70%(扣30%服务费)
已学超1/3课程:只退未开通科目费用(如P阶段未开课)
特殊通道:确诊重疾/家庭变故凭证明退90%
中华会计网校:
直播课开课前退100%
录播课购买7天内未登录退100%
已学章节≤20%:退实付金额50%
关键限制:特价班(<2万元)不退费
楷博教育:
签约24小时内反悔退95%
开课前退90%
开课后按200元/课时扣费(超行业均值)
2.退费隐形条款(维权必看)
教材抵扣陷阱:
已寄纸质教材扣费300-800元(实际成本<100元)
对策:拒收快递可避免扣款
分期付款雷区:
贷款分期需继续还款(机构不代偿)
破解法:签署《培训贷终止协议》
发票时效:
退费需返还发票(遗失扣税点6%)
二、三种零损止损方案
1.课程冻结(成本:0元)
适用场景:临时工作变动/备考CPA
操作路径:
向学管师提交《冻结申请表》(停期1年)
复课享免费更新服务(考纲变动无需补费)
优势:保留低价班资格(2025年预计涨价15%)
2.班型降级(止损30%-70%)
降级策略:
VIP班(5万)→全程班(3万):退差价2万
面授班→同内容网课班:退差价的80%
案例:
张同学从高顿私教班(6.8万)转大班课(3.5万),获退3万元
3.课程转让(回收80%资金)
平台选择:
闲鱼(手续费5%)
大学生论坛(无手续费但需防骗)
转让要件:
机构同意书(邮件申请模板私信领取)
未绑定账号的课程激活码
定价技巧:
原价5万课程标3.8万(附赠自整理笔记加速成交)
三、退费争议解决指南
1.协商话术模板
首次沟通:
“根据《消费者权益保护法》第25条,在线课程适用7天无理由退款,我报名未超7天且未登录,请全额退款”
机构拖延时:
“若3未处理,我将向12315平台(www.12315.cn)提交投诉,投诉编号已生成”
2.证据链准备清单
核心证据:
合同原件(重点标红退款条款)
未开课证明(官网学习进度截图)
沟通录音(致电客服明确拒绝开课)
辅助证据:
付款凭证
机构承诺退费的聊天记录
3.投诉渠道优先级
Level1:机构总部投诉(电话/邮件,3工作日响应)
Level2:消费者协会(微信小程序“12315”,7工作日办结)
Level3:黑猫投诉(新浪旗下平台,曝光压力促解决)